vtwonen fotolijst

Vandaag besteld, morgen in huis
Wanneer je vandaag een bestelling voor 17.00 uur plaatst, heb je deze zonder bijzonderheden de volgende dag al in huis.

Diverse betaalmethodes
Bij Slimkopen.nl kun je op verschillende manieren betalen. Zowel vooraf betalen als achteraf betalen behoort tot de mogelijkheden.

Gratis verzending vanaf € 40,00
Bij bestellingen boven de € 40,00 worden er geen verzendkosten in rekening gebracht, dit is dus geheel gratis. Bij bestellingen onder de € 40,00 wordt € 4,95 aan verzendkosten gerekend.

Zichttermijn van veertien dagen
Mocht je niet helemaal zeker zijn van je bestelling, dan heb je veertien dagen de tijd om er nog eens goed over na te denken. Mocht het uiteindelijk toch niet naar wens zijn, dan kun je de bestelling ruilen of retourneren.

Bestellen
Door op de knop ‘in winkelwagen’ te klikken, voeg je het gewenste artikel toe aan het winkelwagentje. Vervolgens ga je naar het winkelwagentje om de bestelling eenvoudig af te ronden. Om de bestelling op de juiste manier te kunnen verwerken, vragen wij je een aantal gegevens in te vullen. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het versturen van de bestelling. 

Betalen
Betalen bij Slimkopen.nl kan op drie verschillende manieren, namelijk via iDeal, creditcard of Afterpay. Als je kiest voor iDeal of creditcard betaal je eenvoudig vooraf. Indien je kiest voor Afterpay betaal je pas zodra je de bestelling hebt ontvangen.

Orderbevestiging
Nadat de bestelling is geplaatst, ontvang je van ons een orderbevestiging. In deze bevestiging wordt aangegeven wanneer de bestelling kan worden verwacht. Mocht dit door overmacht niet worden gehaald, dan word je hier per e-mail of telefonisch van op de hoogte gebracht.

Bezorgen en afhalen
Zodra een bestelling verzendklaar is gemaakt en is overgedragen aan PostNL, ontvang je een e-mail van Post NL met daarin een Track&Trace-code. Hiermee kun je controleren wat de status van de verzending is. Daarnaast wordt er een tijdsindicatie weergegeven, zodat je ongeveer weet hoe laat de bestelling wordt afgeleverd. Wanneer je hebt gekozen voor het afhalen bij een PostNL servicepunt ontvang je een SMS of e-mail met de tijd van bezorging op deze locatie. Vanaf dat moment kan de bestelling daar worden afgehaald. 

Factuur
Wanneer een bestelling bij ons is uitgeleverd, ontvang je per e-mail een factuur. Deze kun je behouden ten behoeve van je eigen administratie en als eventueel garantiebewijs. Heb je gekozen voor Afterpay, dan ontvang je zowel van ons als van Afterpay een e-mail. Onze factuur is enkel bedoeld voor je eigen administratie. Pas wanneer je een e-mail van Afterpay hebt ontvangen, hoef je over te gaan tot betaling.

Ruilen en retourneren
Wanneer je een artikel wilt ruilen en/of retourneren, neem dan contact op met de klantenservice van Slimkopen.nl. Je ontvangt per e-mail een bevestiging van het retourverzoek. In deze e-mail worden ook de verzendinstructies bijgesloten. Zodra het artikel retour is gekomen, wordt per e-mail een ontvangstbevestiging verzonden en zal het nieuwe artikel (in het geval van ruilen) worden verzonden. Terugbetaling of verrekening van het aankoopbedrag vindt in de regel binnen tien werkdagen of uiterlijk binnen de wettelijk bepaalde termijn van veertien dagen plaats. Daarnaast is herroeping mogelijk door middel van het modelformulier voor herroeping.